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广州火车站售票厅搭厚帐篷为旅客遮风挡雨(图)

文章作者:七娃 上传时间:2019-10-11

22日晚,省政协委员汤镇业和人大代表陈亚汗到广州火车站和锦汉售票点考察春运 羊城晚报记者 宋金峪 摄

  22日晚,省政协委员汤镇业和人大代表陈亚汗到广州火车站和锦汉售票点考察春运 羊城晚报记者 宋金峪 摄


  今年广东两会恰逢春运,省政协委员宋亮在提案中提出:尽量提供较好的购票、候乘环境,让偕老带幼盼望早日归家的外省务工人员健康、方便地踏上归程。办法是,在春运期间腾出有遮蔽和座椅的体育场馆、大型礼堂等,提供适当服务设施(包括生活设施、网络连接及现场管理),作为售票和候车场所。

  今年春运运行情况究竟如何?代表、委员们也想实地观察。近日,省人大代表陈亚汗,省政协委员汤镇业便相约一起来到广州火车站,与站长尹钟民展开对话—————

  汤镇业:“老百姓在售票厅排队一般需要多长时间?”

  尹钟民:“一般排数个小时就可以进来购票,我们会不断地循环广播,通过微博、手机短信告诉旅客,哪些地方还有票,哪些地方的车票已售完。我们提倡电话订票,可以减少排队。电话订票剩下的车票,才放到售票厅内出售。”

  陈亚汗:“电话订票可以买到10天以内的票,但现场售票只可以买到8天以内的,有人反映订票电话打不进。”

  尹钟民:“已开通了2万条专线,24小时接受电话订票,今年电话订票的方式占了总售票的70%以上。不过,至22日,电话订票已经订到31日了。”

  汤镇业:“现在天气那么冷,旅客还在排队,如果更冷怎么办?”

  尹钟民:“今年临时售票厅已经搭建了加厚帐篷,就是为了不让下雨吹风影响到旅客。”

  陈亚汗:“网上有微博说,一位农村妇女来到广州火车站,由于没带身份证而无法上车,眼睁睁看着手上的车票作废。老百姓好不容易买到一张票,忘带或者证件丢了怎么办?”

  尹钟民:“我们的数据库有全国联网的数据。没有带证件的旅客可以提供相关数据,经过查验,也是可以上车的。”

  陈亚汗:“现在还有票贩子卖黄牛票吗?”

  尹钟民:“由于实行了实名制,杜绝了大部分黄牛囤票和卖高价票。”

  陈亚汗:“现在往什么地方的火车票最紧张?”

  尹钟民:“云南、贵州、四川三地的票最紧张。最近贵州、四川遭遇冰雪天气,公路运输受阻,旅客都赶过来坐火车。跟去年比,每天多了一两万旅客。湖南、湖北地区的票一向都比较紧张,铁路部门准备从27日、28日起加开湖南、湖北的短途列车,一天跑一个来回,尽量多送一点旅客回去。而华东地区的票比较松动,旅客都可以买到车票。”

  汤镇业:“是否能多开设团体售票业务,减少排队?”

  尹钟民:“今年春运,除了个人售票以外,还有不少团体购票。例如民工团体今年总共买了60多万张票,而142所高校联盟也为学生团体买了4万多张。”

  羊城晚报记者 王普 邓琼 鲁钇山

  实习生 何嘉嘉